Aviso de Privacidad
1. Identidad del Responsable
HIXION, con domicilio en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
Contacto: contacto@hixion.mx
Teléfono: +52 442 811 0055
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa u organización
- Información sobre el proyecto o servicio solicitado
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Dar seguimiento a solicitudes de cotización y consultas
- Establecer comunicación relacionada con nuestros servicios
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas
- Prestar los servicios contratados
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar información sobre servicios, promociones o novedades
- Realizar encuestas de satisfacción
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a contacto@hixion.mx.
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a:
- Web3Forms: Servicio de procesamiento de formularios que actúa como encargado del tratamiento para recibir y almacenar temporalmente la información enviada a través de nuestro formulario de contacto.
- Microsoft Clarity: Servicio de análisis que recopila datos de uso del sitio de forma anónima para mejorar la experiencia del usuario.
Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, ya que son necesarias para la prestación del servicio solicitado.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestra posesión
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes de la ley
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@hixion.mx indicando:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio, usted manifiesta su consentimiento para que sean tratados conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.